Ken jij je doelgroep?
Kennis en inzicht in je doelgroep is essentieel voor diepgaande en lange termijn klantrelaties.
Veel ondernemers denken hun doelgroep te kennen, maar weet jij zeker dat je ze écht kent? Voor de duidelijkheid, met het kennen van de doelgroep bedoel ik niet dat je weet dat het mannen of vrouwen zijn, wat hun leeftijd is, of waar zij ongeveer vandaan komen en wat zij kopen bij je.
Toch is dat eigenlijk wat we altijd als eerste horen als we naar de doelgroep van een klant vragen.
Daarom durf ik te zeggen dat jij hen niet écht kent.
Je hebt ook weinig aan diepgaande kennis van je doelgroep als je er vervolgens weinig mee doet. Hoe kan je hen bereiken? Via welk kanaal? En hoe kan je hen het beste binden aan je? Welke waarden neem je hiervoor mee in je communicatie?
Bespreek met mij wat jij van je doelgroep weet en wat je wilt bereiken. Ik deel in het gesprek diepgaande en direct toepasbare expertise van consumentenpsychologie.
Zet de eerste essentiële stappen naar jouw groei in klantrelaties en ambassadeurs.
Dit bespreek ik met je..
Doelen.
- Jouw wensen & verlangens.
- De struikelblokken waarom het nog niet lukt.
- De ideale situatie over 6 maanden.
De stappen van groei.
- Pijnpunten en verlangens.
- Mentality Model (Motivaction).
- 12 Archetypen.
- 4 Hechtingsstijlen.
- Waardekaarten.
Direct resultaat.
- Gedreven en expert als sparringspartner.
- Diepgaand inzicht in je doelgroep.
- Direct toe te passen op jouw marketing.
- Inspiratie en handige handvatten om mee te gaan groeien.
“Een nieuwe landingspagina met daarin een speciale FAQ sectie, heeft onze quotations in de consumentensector verdubbeld. Daarnaast is de planning ook nog eens minder tijd kwijt per klant. Geweldig!”
– James Scholterink
Ik help jou nieuw inzicht te krijgen in je doelgroep om diepgaande klantrelaties te kunnen creëren.
Samen maken we de learnings meteen toepasbaar op jouw bedrijf en marketing.
Jouw stap om explosief te gaan groeien.
Succes gegarandeerd, een nieuwe wereld gaat voor je open.
Op naar een consistente groei in klantrelaties, ambassadeurs en omzet.
Groeisessie inplannen
Plan je gesprek via de kalender.
Geen zorgen, dit gesprek is 100% vrijblijvend.
Deze groeisessie is voor ondernemers die..
- Een minimale omzet van 3000€ per maand hebben.
- Het liefste maatschappelijk verantwoord ondernemen.
- Actief zijn in de zakelijke dienstverlening (B-2-B) of met consumenten (B-2-C).
- In 12 weken willen groeien in klantrelaties en omzet, door hun doelgroep diepgaand te begrijpen en te leren aan de juiste knoppen te draaien.
“Colin heeft veel kennis in huis, maakt spot-on analyses, luistert altijd met een open houding en stelt de juiste vraag op de juiste tijd. Hij weet waar hij het over heeft als het gaat om strategie, marketing en doelgroepen.”
– Joris Ouwehand
Even voorstellen..
Hi, ik ben Colin, eigenaar van Sterklant en doelgroepexpert. Ik help MKB bedrijven te groeien door klanten echt leren te begrijpen en hiermee van hen ambassadeurs te maken.
Na mijn mastertitel in commerciële communicatie, gaf ik als digital marketeer advies aan bedrijven over hun marketing én voerde ik deze ook uit. Daarnaast geef ik meer dan 12 jaar les binnen het HBO, in consumentengedrag, digital marketing en (customer journey) onderzoek.
In plaats van het zoveelste online-marketingbedrijf te starten, ben ik begonnen om doelgroepen te doorgronden, in wat zij zeggen en juist vooral niet zeggen. Een stevige marketingfundering voor nu en later begint bij het begrijpen van de mens achter de data. Dit maakt het mogelijk nieuwe doelgroepen te bereiken en om klanten te stimuleren vaker terug te komen.
Hen emotioneel en functioneel uit te pluizen is wat ik leuk vind. Wat beweegt iemand (pijnpunten), wat vindt diegene belangrijk (verlangens en waarden) en waar werkt deze naar toe (resultaat en future perfect)?
Deze diepgaande context van de doelgroep is met onze krachtige analyse goud waard, voor nu en later.
Dit is essentieel voor succes in de huidige markt en voor later, waarbij het steeds meer draait in het hebben van warme klantrelaties.
Colin Reudink
Eigenaar Sterklant